การพนันออนไลน์เป็นรูปแบบความบันเทิงที่ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่คนไทย ไม่ว่าจะเป็นการแทงบอล สล็อตออนไลน์ บาคาร่า หรือคาสิโนสด อย่างไรก็ตาม iv39 ตระหนักดีว่าการเล่นพนันอาจส่งผลเสียต่อชีวิตส่วนตัว ครอบครัว และการเงินหากขาดการควบคุมที่ดี
iv39 จึงได้พัฒนานโยบายและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบขึ้นมาเพื่อให้สมาชิกสามารถกำหนดขอบเขตของตนเองได้อย่างเต็มที่ เราเชื่อว่าสมาชิกที่เล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบจะได้รับประสบการณ์ที่ดีและยั่งยืนกว่าในระยะยาว
iv39 ยึดถือหลักการ 6 ข้อในการดูแลสมาชิกให้เล่นพนันได้อย่างปลอดภัยและมีความสุข
ยืนยันอายุก่อนใช้บริการ
iv39 กำหนดให้สมาชิกทุกท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนสมัครและเริ่มใช้บริการ เราตรวจสอบอายุเพื่อปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการพนันออนไลน์อย่างเคร่งครัด
กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์
สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินการฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตนเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ การตั้งค่าวงเงินมีผลทันทีและไม่สามารถเพิ่มได้ภายใน 24 ชั่วโมง
จำกัดเวลาการเล่นรายวัน
iv39 มีฟีเจอร์ตั้งค่าเวลาการเล่นสูงสุดต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ ช่วยให้สมาชิกไม่หมกมุ่นกับการเล่นมากเกินไป
พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)
หากต้องการหยุดพักจากการพนัน สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยระหว่างช่วงพัก จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นพนันในระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร iv39 จะปิดบัญชีและป้องกันการสมัครใหม่ในช่วงเวลาดังกล่าว
ทีมสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง
ทีม Support ของ iv39 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ติดต่อได้ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ได้เลย
เข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีของท่านบนแพลตฟอร์ม iv39 ได้ทันที
วงเงินฝากสูงสุด
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือน ระบบจะป้องกันไม่ให้ฝากเกินกว่าวงเงินที่กำหนด
วงเงินขาดทุนสูงสุด
ตั้งค่าวงเงินขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบ เพื่อป้องกันการสูญเสียที่มากเกินไปในครั้งเดียว
จำกัดเวลาการเล่น
กำหนดเวลาสูงสุดที่จะใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนก่อนถึงเวลาที่กำหนด 15 นาที
ซ่อนโปรโมชัน
ปิดการแสดงโปรโมชันและโบนัสทั้งหมดสำหรับบัญชีของท่าน เพื่อลดสิ่งที่กระตุ้นให้เล่นเกินความจำเป็น
พักการเล่น (Cool-off)
ขอหยุดพักจากการพนันได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
Self-Exclusion
ระงับบัญชีระยะยาว 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นพนันอย่างจริงจัง
ประวัติการเล่นย้อนหลัง
ดูสถิติการเล่น การฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มย้อนหลังได้สูงสุด 12 เดือน
ปิดการแจ้งเตือน
ยกเลิกการรับอีเมลและ SMS โปรโมชันทั้งหมด เพื่อลดการกระตุ้นที่ไม่จำเป็นจากแพลตฟอร์ม
iv39 ขอให้สมาชิกทุกท่านหมั่นตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของตนเองอยู่เสมอ หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที:
ใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ และรู้สึกยากที่จะหยุดเล่นในแต่ละครั้ง
กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้ในการพนัน
โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตน
พนันเพื่อแก้แค้นหรือพยายามเอาเงินที่เสียไปคืน (Chasing Losses)
ละเลยงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมสำคัญเพราะใช้เวลากับการพนันมากเกินไป
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
ต้องเดิมพันด้วยจำนวนเงินที่มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
แบบทดสอบตรวจสอบตนเอง
ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างซื่อสัตย์ หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องพนันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดพนันแต่ไม่สำเร็จมากกว่าหนึ่งครั้งหรือไม่?
การพนันทำให้ท่านมีปัญหาด้านการเงิน ครอบครัว หรือการงานในช่วงที่ผ่านมาหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกกระสับกระส่าย หงุดหวิด หรือหดหู่เมื่อต้องหยุดพนันหรือไม่?
ท่านเคยพนันเพื่อหนีปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกแย่ต่างๆ หรือไม่?
ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบบนบัญชีของท่าน
เข้าสู่ระบบบัญชี iv39
ไปที่หน้า iv39 Login แล้วกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านเพื่อเข้าสู่แพลตฟอร์ม
เข้าเมนู "การตั้งค่าบัญชี"
คลิกที่ชื่อผู้ใช้มุมขวาบน แล้วเลือก "การตั้งค่า" หรือ "Responsible Gaming" จากเมนูแบบเลื่อนลง
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ
เลือกได้จากตัวเลือก: วงเงินฝาก, วงเงินขาดทุน, จำกัดเวลาเล่น, Cool-off หรือ Self-Exclusion ตามความต้องการ
กำหนดค่าและยืนยัน
ระบุจำนวนเงินหรือระยะเวลาที่ต้องการ จากนั้นกด "ยืนยัน" การตั้งค่าจะมีผลทันทีในกรณีที่เป็นการลดวงเงิน
รับการยืนยันทางอีเมล
ระบบจะส่งอีเมลยืนยันการตั้งค่าไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากไม่ได้รับภายใน 10 นาที กรุณาติดต่อ Support
iv39 สนับสนุนให้สมาชิกที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มเป็นปัญหา ติดต่อองค์กรเหล่านี้เพื่อรับการช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
กรมสุขภาพจิต
ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดพนัน โดยผู้เชี่ยวชาญ ไม่มีค่าใช้จ่าย
สายด่วนสุขภาพจิต 1323
โทรสายด่วนกรมสุขภาพจิต หมายเลข 1323 เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีค่าโทร
Gamblers Anonymous Thailand
กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน มีการประชุมกลุ่มในกรุงเทพฯ และเมืองหลักทั่วประเทศ
iv39 Support 24/7
ทีมงาน iv39 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือด้านการตั้งค่าเครื่องมือ Responsible Gaming ตลอด 24 ชั่วโมง
เคล็ดลับการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และยึดถือวงเงินที่ตั้งไว้อย่างเคร่งครัด
- มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน
- ไม่พนันขณะดื่มแอลกอฮอล์ เครียด หรืออารมณ์แปรปรวน เพราะจะตัดสินใจได้ไม่ดี
- หยุดพักจากการเล่นอย่างน้อย 15 นาทีทุกๆ ชั่วโมง เพื่อให้สมองได้ผ่อนคลาย
- ไม่พนันเงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเทอม
- ยอมรับว่าการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการพนัน ไม่พยายามไล่ตามเงินที่เสียไป
- พูดคุยกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้ใจได้เกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง
- ใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ที่ iv39 จัดเตรียมไว้ให้อย่างสม่ำเสมอ
iv39 ไม่ได้มองสมาชิกเป็นเพียงแหล่งรายได้ แต่มองว่าทุกคนในชุมชน iv39 คือส่วนหนึ่งของครอบครัว เราจึงลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าประสบการณ์การเดิมพันบน iv39 จะเป็นสิ่งที่สร้างความสุขและความบันเทิง ไม่ใช่ความทุกข์ทรมาน
เราฝึกอบรมทีม Support ให้มีความรู้ด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และสามารถระบุสัญญาณเตือนของพฤติกรรมการพนันที่มีปัญหาได้ตั้งแต่เนิ่นๆ รวมถึงส่งเสริมให้สมาชิกทุกท่านใช้เครื่องมือดูแลตนเองอย่างสม่ำเสมอ
iv39 ยังมีระบบตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติโดยอัตโนมัติ หากระบบพบพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วง ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อเสนอความช่วยเหลือโดยตรง โดยไม่มีการตัดสินหรือกดดันใดๆ ทั้งสิ้น
[email protected]
เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เล่นอย่างมีสติ สนุกได้อย่างยั่งยืน
iv39 พร้อมดูแลทุกการเดิมพันของท่านให้ปลอดภัยและสนุกสนาน ด้วยเครื่องมือ Responsible Gaming ครบครัน สำรวจเกมและกีฬาที่ท่านชื่นชอบได้เลย